Я купил телевизор с гарантией 1 год. О н проработал 10 месяцев и сломался. Магазина, в котором я его купил, уже не существует, он закрылся. Что мне делать, куда обращаться по поводу гарантийного ремонта телевизора?
Очень надеюсь на вашу помощь и заранее благодарю.

195 просмотров г. Санкт-Петербург 14 Апреля 2017 в 18:24 Защита прав потребителя

Вопрос решён

Ответы (3)

Кузьминых
Сергей Владимирович

Юрист

не в сети

14 Апреля 2017 в 18:43

Ответ полезен? 0 0

Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК в ближайший сервис с требованием ремонта, претензию такую могу составить.

ООО
Гражданская Правовая Консультация ОКО

Юрист

не в сети

15 Апреля 2017 в 07:20

Ответ полезен? 0 0

Нужно точно знать - закрылся только магазин или же само ООО/ ИП? Если не существует самой фирмы или предприниматель прекратил статус ИП, то писать претензию только производителю. Иного выхода нет. Если же фирма существует - претензии к ней (или к ИП). Проверить существование можно на сайте налоговой.

Новиков
Николай Александрович

Адвокат

не в сети

17 Апреля 2017 в 11:13

Ответ полезен? 0 0

Можно обратиться в представительство производителя телевизора в вашем городе, чтобы узнать список мастерских, которые делают гарантийный ремонт телевизоров данного производителя. Также список гарантийных мастерских должен быть в документах, которые вы должны были получить при покупки телевизора. Если производитель крупный и известный, то у него должен быть сайт в сети Интернет, на котором есть информация по гарантийному ремонту.

Похожие вопросы

Права потребителя.

334 просмотра г. Москва 30 Марта 2018 в 14:48 Защита прав потребителя вопрос решён

Ответ

Покупка квартиры.

284 просмотра г. Брянск 14 Марта 2018 в 16:05 Защита прав потребителя вопрос решён

Ответ

Возврат товара

345 просмотров г. Подольск 14 Марта 2018 в 14:08 Защита прав потребителя вопрос решён

Ответ

Продажа телефона.

276 просмотров г. Красногорск 3 Марта 2018 в 12:44 Защита прав потребителя вопрос решён

Ответ